本田召回兩款車維修.煞車太軟 腳踏要踩到底
[2010-03-17]
綜合報道
本田在加拿大及美國召回逾四十萬輛汽車,要處理顧客投訴煞車感覺不正常的問題。
本田表示問題跟豐田不同,但加拿大本田發言人賈可布(Richard Jacobs)承認,豐田產品出問題而大受打擊,令同業不敢對消費者投訴掉以輕心。
加拿大要召回24,680輛Odyssey小型客貨車及4,137輛Element多功能越野車,美國則分別召回344,000輛Odyssey及68,000輛Elements。
消費者投訴,上述兩種車型煞車時,踏板似乎很軟,要踩到底才會停車。本田表示,造成問題的是「汽車穩定輔助器」(vehicle stability assist modulator),問題出自空氣滲進入反鎖死煞車系統,經年累月後,出現可壓縮的部分而造成軟的感覺。賈可布說,煞車感覺是逐漸出現,不會驚嚇消費者。
加拿大本田表示,未證實有煞車問題導致意外的事件。賈可布說,公司將在4月底通知顧客,不過已感覺煞車異常的顧客應立即送修,修理工作包括排除煞車調節器的空氣,再加以密封。Center for Automotive Research主席柯爾(David Cole)說,豐田召回產品修理煞車及加速踏板問題後,通用、日產、福特、佳士拿也有類似行動,部分原因是消費者提高警覺,而企業也積極回應,此刻正是高度敏感的期間。
但豐田的加速踏板及本田的煞車問題都是長時間磨損的結果,幾乎無法測試。柯爾說,汽車業還沒有人能預測經歷長時間後的問題,他們會測試加速,在高、低溫及沙塵、鹽份環境中駕駛,但無法等15年才使用新科技。
此外,新車使用更複雜科技,又傾向標準化製造程序,難免有更頻繁、更大規模的召回作業。
資料來源:加通社/中央社






