記者李海濤
加拿大和中國簽訂旅遊目的地協議(ADS)之後,坊間不斷有人宣稱是ADS首發團,事實上,獲兩國政府承認的首批團將在8月18日抵達。目前,加國業界正在密鑼緊鼓地準備著接待首發團的到來,他們對中國遊客寄予很大希望,期待將為加國經濟注入相當活力。(詳盡報道請參閱今日出版的《加拿大都市報》)
在多倫多從事多年導遊業務的易佳一,以往大部分帶的都是中國來的商務團。他表示,過去十多年來,他的客人旅遊簽證的散客也有,這種簽證一直沒有間斷過。只不過沒有簽訂ADS之前,中國的旅行社不能在中國打廣告組團來加拿大旅遊,現在可以名正言順招攬遊客了。
前景不敢樂觀
易佳一現在分別為多倫多兩家旅行社做導遊,其中一家在加拿大旅遊業協會(TIAC)註冊獲得了「接待中國入境旅遊承辦商資格認可」,另一家則沒有。他認為沒有簽的那家旅行社以往主要接中國的商務團,和中國有關旅行社有很深的關係,因此客源不會因為ADS的簽訂有改變。有行家認為中國來旅遊的團生意量不會太大,以前沒有ADS也能生存,現在ADS簽定了,生意只多不減,因此沒有想特意參加註冊。
易佳一告訴記者,ADS簽訂之後,來加旅遊的業務量可能增加,但他的一些同行預期結果不會太好,因為近在身邊的美國就是一個很好的例子。一年多之前美國獲得ADS後業界曾經預期生意暴增,但實際上由於中美雙方的旅行社競相壓價,他覺得華人喜歡在價格上做文章,結果一下子把這個市場搞亂了,受害的是赴美旅遊的聲譽。
易佳一還說,表面上看業務量是上去了,但是賺的錢反而更少更辛苦了。導遊的價格戰也是慘不忍睹,原來導遊一天160元,現在一下子砍到80元,甚至還有白幹的導遊,當然這些人是堤內損失堤外補。他預期這種出力不討好的狀況,在加拿大馬上就會看到。
一直從事商務旅遊接待的吳穎利表示,也不是說本地導遊就等著餡餅從天上往下掉了,以中國現今的旅遊現狀,很有可能出現連導遊都從中國隨團飛來的情況。他指出這種在業內叫做「全天地」(也叫「一腳踩」)導遊,一般來說旅遊團到當地會有當地旅行社派出導遊,叫做地陪,中國現在這種「全天地」導遊模式非常具有競爭力,國內導遊直接到當地陪團,租酒店找餐館,走一次就沒問題了,直接越過本地旅行社。可以說本地旅行社可以分毫不沾,因此他認為業界不必盲目樂觀。
誰是真正的贏家?
既然多倫多的旅遊公司和從業者都面臨諸多的挑戰,難道說ADS之後沒有受益者嗎?幾位受訪者均認為加國的景點、酒店和指定的餐館才是受益者,不過由於整團價格較低,受益程度有限,而一般的商家不會從中得益。他們都認為,導遊不會安排這麼多遊客進入某個大商場(類似華人大商場),一是很難控制時間,二是來到加拿大就要看本地特色,不會再逛華人商場,那裡的東西說不定還是來自中國。
另一方面,加國商人普遍還是比較保守,類似商業回扣方面做得很拘謹或者完全拒絕,這種現象不太普遍。多倫多市區就沒有這樣的例子,景點區有些商家會這麼做,就是因為多倫多無法指定哪一家商店為定點購物處。而且加拿大沒有具有世界知名品牌,遊客會去美國購物,而不會把購物的錢花在加拿大。





